可打印核对本 · 12 道在线题。同一题目配置生成，主试说明另页。仅供理解测试候选核对，非正式冻结题本。

屏幕题目核对本CT1-20260921-v1

断点问卷

请按自己的感受选择。没有完成，也可以回答。

刚才您尝试从医保授权页面返回挂号页面，并继续操作。这一步做起来有多困难或容易？

1＝非常困难7＝非常容易
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无法判断
不想回答
屏幕题目核对本CT1-20260921-v1

任务后问卷

请按自己的感受选择。没有完成，也可以回答。

刚才尝试完成整个挂号与医保验证任务，对您来说有多困难或容易？

1＝非常困难7＝非常容易
1
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4
5
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无法判断
不想回答
屏幕题目核对本CT1-20260921-v1

任务后问卷

请按自己的感受选择。没有完成，也可以回答。

如果下次再遇到类似问题，我有信心自己完成。

1＝非常不同意7＝非常同意
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5
6
7
无法判断
不想回答
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任务后问卷

请按自己的感受选择。没有完成，也可以回答。

完成刚才的任务需要多少思考、记忆、观察和判断？

0＝非常低100＝非常高

从 0 到 100，每次相差 5 分。

0
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100
无法判断
不想回答
屏幕题目核对本CT1-20260921-v1

任务后问卷

请按自己的感受选择。没有完成，也可以回答。

完成刚才的任务需要多少身体活动和用力？

0＝非常低100＝非常高

从 0 到 100，每次相差 5 分。

0
5
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无法判断
不想回答
屏幕题目核对本CT1-20260921-v1

任务后问卷

请按自己的感受选择。没有完成，也可以回答。

刚才任务进行的速度或节奏，让您感受到多大的时间压力？

0＝非常低100＝非常高

从 0 到 100，每次相差 5 分。

0
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无法判断
不想回答
屏幕题目核对本CT1-20260921-v1

任务后问卷

请按自己的感受选择。没有完成，也可以回答。

对于刚才任务要求达到的目标，您觉得自己完成得怎么样？

0＝非常好100＝非常差

从 0 到 100，每次相差 5 分。

0
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无法判断
不想回答
屏幕题目核对本CT1-20260921-v1

任务后问卷

请按自己的感受选择。没有完成，也可以回答。

为了达到刚才的表现，您在脑力和体力上付出了多大努力？

0＝非常低100＝非常高

从 0 到 100，每次相差 5 分。

0
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无法判断
不想回答
屏幕题目核对本CT1-20260921-v1

任务后问卷

请按自己的感受选择。没有完成，也可以回答。

刚才操作时，您感到多大程度的不安、沮丧、烦躁或压力？

0＝非常低100＝非常高

从 0 到 100，每次相差 5 分。

0
5
10
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无法判断
不想回答
屏幕题目核对本CT1-20260921-v1

任务后问卷

请按自己的感受选择。没有完成，也可以回答。

刚才的操作决定主要是我自己做出的。

1＝非常不同意5＝非常同意
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无法判断
不想回答
屏幕题目核对本CT1-20260921-v1

任务后问卷

请按自己的感受选择。没有完成，也可以回答。

我可以自己决定要不要用帮助工具给出的信息。

1＝非常不同意5＝非常同意
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无法判断
不想回答
不适用：我没有看过帮助内容
屏幕题目核对本CT1-20260921-v1

任务后问卷

请按自己的感受选择。没有完成，也可以回答。

刚才的帮助工具了解我当前的任务进展。

1＝非常不同意7＝非常同意
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无法判断
不想回答
不适用：我没有看过帮助内容
仅供主试CT1-20260921-v1

观察与记录说明

本页不读给参与者听。以前面实际屏幕题干为施测依据；纸质仅核对与记录，不替代系统适用性判断。

  1. 开始前核对版本号、W01、W02、W03 与 TLX 表现题方向。旧题本移出现场。
  2. 每题先作答，再问“您觉得这句话是在问什么？”，记录首次答案、未经解释的复述和协助时点。
  3. 无求助或未呈现帮助内容者，依原规则跳过不适用题，不能为测试 W01 强迫评分。
  4. 看不清时照屏幕原文读题和选项，记录“读题协助”；不要用措辞不同的纸质题目代读。
  5. 发现不一致时暂停受影响题目。保留已经作答的记录、实际显示／读出版本，先统一再施测。
  6. 接触过另一版本或解释后的回答保留为补充，不算首次未经提示理解。分数高低不是理解正确与否的判据。

MDPQ 16 题尚未上线，不在本对照本中；MDPQ 与 TLX 人工审校、研究负责人签定和真人测试均待真实执行。

匿名编号／场次 ID：________
首次答案／复述原话：________
读题／解释／操作协助及时间：________
屏幕／纸质版本及异常记录：________